Aktuell

Sitel baut Standort Krefeld aus

250 freie Stellen im Bereich schriftliche und telefonische Kundenbetreuung

Krefeld, 25. Januar 2012 - Sitel, ein weltweit führender Outsourcing-Anbieter von Kundenserviceleistungen, hat ab Mitte Februar diesen Jahres 250 offene Stellen im bestehenden Standort in Krefeld zu besetzen. Im Bereich der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung werden dabei Schritt für Schritt neue Mitarbeiter für das groß angelegte Projekt eines führenden Internetauktionshauses gesucht.

Mit der Stellenausschreibung spricht das Unternehmen eine junge Interessensgruppe mit abgeschlossener Ausbildung, sicheren Umgang mit modernen IT-Systemen, sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, selbstbewussten und kompetenten Auftreten am Telefon, ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, sowie einem großen Maße an Teamfähigkeit an. Den neuen Mitarbeitern, mit bevorzugt kaufmännischem Background, werden dabei ein sicherer Arbeitsplatz, eine Vielzahl von Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen sowie hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten geboten. Zu den abwechslungsreichen Aufgaben zählt die selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Beantwortung von Anfragen zu technischen Lösungen, ein starker Bezug auf den Bereich der kaufmännischen Beratung und die Bearbeitung von Reklamationen beziehungsweise Deeskalation dieser.

Sitel ist ein globaler Arbeitgeber, mit mehr als 60.000 Mitarbeitern in 27 Ländern, der als Unternehmen die Anforderungen seiner Klienten im Hinblick auf Kundenbetreuung und Transaktionsabwicklung erfüllt. Dabei werden erstklassige Lösungen aus mehr als 155 Onshore-, Nearshore- und Offshore-Standorten in den Gebieten Nord- und Südamerika sowie den Regionen EMEA und Asien-Pazifik angeboten.

Das Unternehmen konnte ebenfalls eine örtliche Arbeitsagentur für sich gewinnen und im Zuge der positiven Zusammenarbeit bereits erste Recruiting-Erfolge für die Ausschreibung erzielen. Eine Verbindung die auch in Zukunft ausgebaut und fortgesetzt werden soll.

Bewerber senden ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe ihres Gehaltswunsches und ihres möglichen Eintrittstermins an karriere.krefeld@sitel.com oder bewerben sich direkt online unter www.sitel.de .